ČR - Česká pošta upraví hodiny pro veřejnost od 1. října na celkem 1253 poštách po celé České republice. Hlavními důvody, které podnik vedly k tomuto rozhodnutí, patří zkušenosti z koronavirové krize, kdy bylo potřeba upravovat otevírací hodiny pro veřejnost s ohledem na zajištění poštovních služeb pro klienty a zároveň v návaznosti na přijatá hygienická opatření.
Další důvody jsou jednak proklientské a jednak ekonomické. Opatření umožní lepší využití volných kapacit na pobočkách pošt. Postupně během krátké doby bude na dotčených poštách otevřeno větší množství přepážek, a to po celou otevírací dobu, opatřením se vytvoří dostatečné personální kapacity k vykrytí absencí pracovníků z ostatních pošt (zástup za nemoc/karanténa, OČR, čerpání dovolených, apod.), dojde k další podpoře expresního výdeje balíků (aktivní vyhledávání zásilek a předání k přepážce), navýší se personální objemy k zajištění telefonické komunikace s klienty.
Klienti budou moci některé dny v týdnu navštívit od 8 hodin a některé dny v týdnu do 18 hodin všechny pobočky, kterých se změna dotkne. K úpravě hodin pro veřejnost došlo na celkem 265 poštách již od 1. září. Všechny samosprávy, kterých se změna dotkne, byly o změnách informovány dopisem.
Aktuální seznam poboček, na kterých budou nově upravené hodiny pro veřejnost, naleznete ZDE.
